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Le système d’alerte par SMS particulièrement sollicité

18-08-2020, 07:30 Mise à jour le: 19-09-2023, 09:25 Source: belga

L’usage du système d’alerte par SMS, message vocal et courriel BE-Alert s’est étendu avec la crise sanitaire, écrit L’Echo. Entre le 12 et le 19 mars 2020, plus de 50.000 personnes se sont inscrites à BE-Alert. Aujourd’hui, le système, adopté par 80% des communes belges, compte 890.000 adhérents alors qu’ils étaient 729.000 avant la crise sanitaire.

Pour leur communication, les autorités ont notamment employé BE-Alert, un système d’alerte par SMS, message vocal ou courriel, mis en place en 2017 par le Centre de crise. Les citoyens qui se sont inscrits à travers le site BE-alert.be ont ainsi reçu un mail récapitulatif après chaque conférence de presse du Conseil national de sécurité.

BE-Alert est utilisé quand il s’agit d’avertir un public précis le plus rapidement possible: chaque citoyen peut s’inscrire volontairement, mais en cas d’urgence locale – par exemple un dégagement de fumée dû à un incendie – un SMS peut être envoyé à tout GSM allumé dans la zone à risque.

Comment ca marche ?

  • En cas d’urgence, votre commune, province ou le Ministre de l’Intérieur s’assureront de vous fournirles recommandations urgentesdans les plus brefs délais.
  • L’alerte est ciblée pour lapopulation directement concernée par la situation d’urgence
  • Afin de recevoir cette alerte, vous devezvous inscrire au préalable à BE-Alert, afin que les autorités aient vos coordonnées exactes pur vous alerter.
  • Vous avez l’opportunité de référencer plusieurs adresses liées à votre numéro de téléphone : résidence principale, résidence secondaire, adresse de l’employeur, ...
  • Les autorités peuvent vous envoyer un SMS si vous êtesphysiquement présents sur les lieuxde l’évènement. Selon l’événement, le canal de diffusion varie : il s’agira soit d’un SMS, d’un appel vocal (sur poste fixe ou mobile) ou d’e-mail.
  • BE-Alert peut être utilisé pourdifférents types de situations d’urgence: un grand incendie, une inondation, une pénurie électrique,...
  • Pour un sms, 1789 est un numéro unique pour BE-Alert. Pour un appel vocal, vous serez toujours contacté par le numéro : 04/77.77.77.55.
  • Les messages délivrés donneront lesconsignes à suivre en cas de situation d’urgence ou pourront vous informer surl’évolutionetla finde celle-ci.

Plus d’infos be-alert.be/fr

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